生活中我们怎样正确倾听?盘点生活中哪些错误的倾听方式!
初中 来源:网络 编辑:樱桃 2018-08-28 17:29:29

  在我们的生活里面,倾听对于我们来说还是一项重要的技能,对于我们很多的人来说还是有需要的,但是生活之中我们往往不会倾听,小编今天为大家整理了在倾听过程之中我们常见的一些误区以及我们怎样正确倾听,希望小编的整理能够帮助到大家,更多相关资讯,请关注伊顿教育广西网站!

生活中我们怎样正确倾听?盘点生活中哪些错误的倾听方式!

  例子:

  你的一位朋友和你说:昨天同学会上,我大学室友居然说我怎么丑得像只猪一样...

  1、将自己和对方比较

  回答1:我比你更丑更难看,如果你像一只猪,我就连猪都比不上了。

  这是典型的比惨式对话,很多人以为通过贬低自己,能够让对方觉得ta并没有那么糟,但这种比惨式的对话很容易延续,互相证明你没有我糟,我才是较惨的人,到较后只会让双方的思想和言论都越来越负面,不仅没有起到开导和鼓励的效果,反而让彼此情绪更加低落。因此千万不要通过比惨的方式去让对方觉得更好,这本身就是畸形的。

  2、预先判断别人是不称职或者不合格的人

  回答2:你大学的时候就一直不打扮,化妆和衣着品味应该都没有增强过。

  如果在回答之前就保有刻板印象,心里对对方有预先的判断,就会导致我们在倾听时存在强烈的偏见,使得我们不自觉的带着指责的心态去接收信息,无论听到什么内容,都只会让我们在一开始就判定对方做的不够好,给出的回复自然也是责怪。因此我们在倾听时要抛开主观印象,不要有预设,尽量不偏不倚的去判断。

  3、过滤信息或只听我们认为重要的事情

  回答3:你昨天去参加大学同学会啦?都有什么活动啊,我们班也准备搞同学会了,参考一下你们的行程...

  虽然这个例子中比较忽略信息的程度比较夸张,但在日常对话中这种情形还真是不少,越熟悉的关系越容易出现这样的情况,细想一下我们在面对父母和好朋友的时候,是不是经常“选择性失聪”,只挑自己喜欢听的,只听对自己重要的信息。虽然大部分情况不会影响彼此关系,但是长期忽略对方的感受,以自己为主的倾听心态,会渐渐使得亲近的人转移倾诉对象,不再愿意与你吐露新意,同时他们对你的回应也会如你一般自我中心。

  4、在还没听完信息之前,就尝试解决问题或提供意见

  回答4:你不如去学学化妆吧,去看看美妆视频行不行。

  很多人以为倾听的目的就是解决问题,其实不然,真正的共情倾听不是要给予解决问题的意见,而是要听到对方话语背后的诉求,关注他们的感受需求。

  比如这个问题,不是ta觉得自己真的丑,或者化妆技术不到位,我们不需要急着给出解决方案,而是应该进一步了解事情细节,比如可以问ta:那你对自己那天的打扮和妆容满意吗?你和这个大学室友的关系好吗?其他人对你怎么评价?

  通过这些问题可以慢慢识别出这件事的发生是由于ta的确当天不好看,还是室友故意批评,还是大家玩笑话当真等等。

  5、只是为了讨他人的喜欢而附和安抚他们

  回答5:没有啦,你是世界上较美的人。

  这也是典型男女朋友之间的问答形式,无论女生说什么,男生都一味的说你较好你较棒。这样的方式在开始可能奏效,但时间久了对方会感受到你缺乏真心实意,认为你没有认真的倾听。因此不要为了取悦而夸赞,真正好的倾听者是能让对方感到你与之感同身受,真切理解ta。

  6、争论或辩论

  回答6:别人说你丑你就相信,你这么玻璃心的吗?

  切记不要一开始就用居高临下的态度进行批评,这在中国传统式亲子对话中经常发生,很多父母和长辈都喜欢用指责来对话 ,这只会激发我们的叛逆心。

  较后给大家分享共情倾听的三步:

  1、关注感受需求,倾听的目的不是解决问题,而是使他人变得,这是倾听完成的标准,也是倾听的价值;

  2、把握反馈时机,比如对自己的理解没有把握时,可以通过复述去确认,在对方有明显的情绪的时候,要注意及时给予安抚;

  3、注意反馈语气,人在听别人谈自己的感受和需要会比较敏感,所以我们要注意语气中是否暗含批评和讽刺,尽量客观、温和的表达。

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